Consulenza Sindacale
Una busta paga che non convince, un cambio di turno imposto all'ultimo momento, un dubbio sul contratto o una lettera dell'azienda che non sai come interpretare: quando qualcosa nel lavoro non torna, avere qualcuno di competente a cui rivolgersi fa la differenza. I nostri operatori ti ascoltano, analizzano la tua situazione e ti orientano su tutto ciò che riguarda il tuo rapporto di lavoro: diritti, doveri, contratto e sicurezza. Un punto di riferimento concreto per chi lavora nel commercio, nel turismo, nei servizi e nel terziario a Roma e in tutto il Lazio.
Ti segue l'operatore sindacale del tuo settore
Alla FISASCAT CISL non trovi uno sportello generico. Ad accoglierti è l'operatore sindacale che si occupa ogni giorno del tuo settore, e questo cambia il modo in cui viene affrontato il tuo problema.
Ogni settore ha il suo CCNL, con regole diverse su orari, livelli, maggiorazioni, scatti di anzianità e malattia. Commercio, turismo, pulizie e multiservizi, vigilanza, cooperazione: chi ti segue lavora ogni giorno con il contratto che si applica a te e lo conosce nel dettaglio.
La stagionalità nel turismo, i cambi d'appalto nei servizi, i turni e le aperture festive nella distribuzione: l'operatore di settore sa quali sono i problemi ricorrenti e come sono già stati affrontati in altre aziende del territorio.
Spesso conosce gli accordi aziendali, i delegati sindacali (RSA/RSU) presenti nel tuo posto di lavoro e le prestazioni dell'ente bilaterale del tuo settore a cui potresti avere diritto.
Hai un punto di riferimento stabile, che conosce la tua storia e non ti costringe a ripartire da zero ogni volta. Se la questione richiede una vertenza, resta al tuo fianco anche quando la pratica passa all'Ufficio Vertenze.
Se quello che succede a te riguarda anche i tuoi colleghi, l'operatore può portare la questione direttamente al confronto con l'azienda, con la forza di tutti i lavoratori del settore.
Tutela dei diritti
Ti aiutiamo a capire cosa prevede il tuo contratto collettivo (CCNL) su orario di lavoro, ferie, permessi, straordinari, lavoro festivo e notturno, malattia, livello di inquadramento e retribuzione. Verifichiamo se quello che accade sul tuo posto di lavoro corrisponde a quanto previsto e, quando i tuoi diritti non vengono rispettati, ti indichiamo come farli valere. Controlliamo anche che ti venga applicato il contratto giusto: alcuni contratti firmati da organizzazioni poco rappresentative prevedono salari e tutele inferiori a quelli del contratto di riferimento del tuo settore.
Obblighi del lavoratore
Conoscere i propri doveri è il primo modo per tutelarsi. La legge chiede al lavoratore diligenza, rispetto delle disposizioni aziendali (art. 2104 c.c.) e fedeltà (art. 2105 c.c.), mentre il CCNL stabilisce come comunicare l'assenza per malattia, quale preavviso rispettare in caso di dimissioni e quali comportamenti possono portare a provvedimenti disciplinari. Ti spieghiamo cosa è richiesto e cosa no, così eviti errori che possono costarti caro. Se hai ricevuto una contestazione disciplinare, contattaci subito: hai pochi giorni per presentare le tue difese.
Sicurezza sul luogo di lavoro
Dispositivi di protezione individuale, formazione obbligatoria, visite mediche e ruolo del rappresentante dei lavoratori per la sicurezza (RLS): ti orientiamo su quanto previsto dal Testo Unico sulla sicurezza (D.Lgs. 81/2008) e dagli accordi di settore. Se nel tuo luogo di lavoro c'è un rischio che non viene gestito, ti aiutiamo a segnalarlo nel modo corretto.
Busta paga e contratto
Controlliamo insieme a te la busta paga, la lettera di assunzione e le eventuali modifiche al rapporto di lavoro, come cambi di orario, passaggi da part-time a full-time, trasferimenti, cambi di mansione o di livello. Verifichiamo paga base, scatti di anzianità, maggiorazioni, tredicesima e, dove prevista, quattordicesima, ferie e permessi maturati e accantonamento del TFR.
Quando il problema non si risolve
Se il confronto con l'azienda non basta, ti accompagniamo all'Ufficio Vertenze per tentare la conciliazione e recuperare quanto ti spetta: differenze retributive, straordinari non pagati, TFR, competenze di fine rapporto. L'operatore del tuo settore resta il tuo riferimento in ogni fase. Non aspettare: alcuni diritti hanno scadenze precise, ad esempio un licenziamento va impugnato entro 60 giorni dalla comunicazione.
Cosa portare
Documento d'identità, contratto o lettera di assunzione, le ultime buste paga ed eventuali comunicazioni ricevute dall'azienda (lettere, contestazioni, email o messaggi).
FISASCAT CISL Roma, Via dell'Esquilino 38 — fisascatcislroma@fisascatcislroma.it